拓展训练信息 随着我国经济的不断发展,新职业不断出现,职场中人该如何选择是摆在众多人面前的切实问题,职业的规划和选择可以说是关系到人一生幸福的大事,职业咨询和规划的需求量不断增加。
有调查显示,大学毕业生就业后一年内的流失率高达50%,两年内的流失率接近四分之三。而在寻找第一份工作时,26.4%的人完全没有考虑过职业规划问题,66.8%的人考虑过但不全面,只有8.6%的人比较充分地考虑过职业规划问题。或许正是意识到这个问题,78%的人愿意接受专家顾问意见,自己规划;25%愿意接受完全服务,由顾问规划;70%的人认为有必要时常对自己的职业计划进行评估;50%以上的人愿意支付顾问费。职业规划成为越来越多人的需求,而职业规划师应运而生。
据全美职业发展协会统计,美国1999年就有16万名职业规划师,平均一个职业规划师面向3000人服务;跳槽者中有超过37%的人接受过职业规划咨询服务。和国外相比,目前我国的职业规划师人数还相当有限,未来的发展空间非常广阔。职业规划师相关的认证有GCDF,又名全球职业规划师,专门用于培养专注在职业规划和职业咨询领域的专业人员。此外,还有国家劳动部认可的职业指导师资格认证。职业咨询规划的收费一般在数百元到几千元,职业规划师的收入也在城市居民收入的中高水平。
一个合格的职业指导师除了需要专业的理论知识,还需要具备丰富的人生、工作阅历。成功职业指导中心的首席职业规划师陈功介绍,前来咨询的人中90%是白领,受过高等教育。而且,在5年的执业生涯中,他能明显感觉到职场人进行职业规划的意识越来越强。随着就业压力的加大,今年大学生咨询比例比去年增加了三四倍。尽管职业规划是关乎一生的大事,但就像不是病得受不了就不看医生一样,很多职场人依然没有把它提上日程。
选择这家还是那家公司?选择这一行还是那一行?应该离职还是留下?面对职业的困惑,你可能已看了一堆书,听了无数建议,经过一天的思考,仍然一头雾水!你感觉工作不如意,却又不知道什么职业适合自己?努力了很多年,却突然发现可能是方向错了!你开始埋怨自己为什么到现在一事无成,到底合适的职业方向在哪里?
面对从业的种种问题,职业规划师应运而生。他们可以帮你拨开迷雾,认识自己,认识职业,认识你和职业的关系。这个新鲜的职业正在悄悄走进我们的生活,为迷茫的职场人指点迷津。
本版策划:赵 洁
本版文字:许 珍
职业困惑:未来在哪里?
一项名为“第一次就业调查”的调查结果显示:33.2%的人是先就业后择业,三分之一以上的人把第一份工作当成职业的跳板,而16%的人“没有太多考虑”就跟着感觉走选择了第一份工作。很多职场人处于迷茫中,到底我的未来在哪里?
职业规划师罗云总结多年的咨询案例,发现白领们对于职业最大的困惑集中在两个方面:一是不知道自己适合干什么。二是分不清到底是工作不适合自己还是人际关系不好,影响工作的舒适感。据成功职业指导中心首席职业规划师陈功介绍,正如罗云所说,在咨询中,绝大多数人遇到的问题是职业的方向问题。“如果这个问题不解决,那么再具体的职业规划也没用。”他说。很多来咨询的白领都感觉入错了行。其中一大部分都是从大学时就不喜欢自己的专业,之所以选择此专业,是在招生过程中服从调剂的结果。大学毕业后,多数人倾向于从事专业对口的工作,但时间长了就会发现问题——不喜欢自己的工作,做不下去,看不到前景。于是经常换工作,换公司或者行业,想寻求合适的职场位置。
对于这些困惑,职业规划师的工作流程通常是:首先,建议咨询对象了解和认识职业咨询是什么;然后,通过MBTI等测评工具对咨询对象进行性格天赋的测评;再次,对测评的结果进行分析,结合咨询者的现实处境,如学历、限制等,进行职业定位,使咨询者对自己的认识以及对职业的认识有所提升,最终达到目标;接下来,还要进行效果跟踪和跟进。
罗云尤其强调最后的跟进,“纯粹做方案失败率比较高,称职的职业规划师都会跟进咨询对象的职业发展历程,毕竟职业规划是关乎人一生的事,有的效果要数年后才会显现。”
职业建议: 选准方向 挖一口井
该如何决定自己的职业方向呢?陈功说,职业规划师就是要帮助咨询者了解自己,了解职业,认识人和职业的关系,最终达到人职匹配。他建议:“选准一个方向,坚持走下去,深挖一口井。”在陈功接触的咨询案例中,一旦他帮助咨询者找准了职业方向,他们的成功度甚至超过了他的预料。他说起近来让他印象最为深刻的一个案例。
这个男士今年32岁,大学里学的是体育专业,毕业后曾经做过销售,修过电脑,还做过网站设计、网管等职业,但始终没有找准方向。通过测评,陈功发现他的性格其实更适合做户外拓展培训师。于是给了他一个户外拓展训练公司的网址,让他浏览。这位男士并没有把咨询结果当回事,半年后,当他又面临职业困惑时,才疑惑地将那个网址打开。接下来,他开始参加拓展培训师的培训,从兼职培训师做起,如鱼得水,很快便全职,后来做到培训总监。如今,他的年薪是过去的两三倍,最重要的是他非常享受自己的工作,“没想到天底下还有这么适合我的工作。”他说。他去这家公司应聘时,其中一项考核是系绳索,尽管他之前从来没接触过这个行业,但他的表现竟然令考官以为他是熟手。“最合适的职业就是这样,可以发挥天赋,无师自通。”陈功说。
“成功是1%的灵感和99%的汗水。”从小,爱迪生的这句名言就是老师和家长常用来鞭策我们勤奋的警句。其实,这句名言并不完整。完整的名言还包括后半句话,“那1%的灵感比99%的汗水还要重要。”陈功说,“可见性格天赋的重要性,但在我们中国,这些恰恰是被忽视的。”
职业误区:跟着感觉走
在职场人探索职业方向的过程中,很多人容易步入一个误区,“他们不知道根据什么去探索,只是凭感觉、兴趣或收入在找,结果探索了很多年还是没有方向,不知道做什么好。”陈功说。这种基于一时的感觉和兴趣基础上的探索导致的结果常常是:要么不成功,要么还是不喜欢,没有满足感。陈功感叹说,“凭感觉找方向很容易找不准方向。找不到很正常,找到了只能说是运气好。”
感觉,或者说对一份职业的兴趣难道不是寻找合适职业中最重要的因素吗?很多人颇有疑问。陈功给出了自己的答案。首先,兴趣是会变的,是不可靠的。其次,感兴趣的不一定是你所擅长的。他认为,兴趣是在变化的,多数人都把握不住,不能依此来确定职业方向。人们能把握的应该是不变的、根本的、更稳定、更可靠的东西,那就是一个人的性格和天赋。“兴趣是浅层次的,性格和天赋才是根本、恒定的。”陈功肯定地说。如果凭兴趣寻找合适的职业方向,很容易一叶障目,以偏概全。他说自己的一个朋友北大毕业后去美国深造,拥有两个硕士学位,但却长期失业。他虽然学的是理科,但喜欢艺术。他凭着兴趣牵引着自己去寻找职业方向,寻寻觅觅多年,却无任何结果。“其实,虽然他对艺术有兴趣,但从事艺术工作未必适合他。”陈功说。
起步阶段,不成方圆
据职业规划师罗云介绍,目前职业咨询规划这个行业在我国处于起步阶段,还不规范,无论理论还是操作,都有很多欠缺。“常言道,无规矩不成方圆,而这一行就缺乏统一的法律法规约束。”罗云说。有不少公司在吹捧自己的实力,但没有得到验证。很多人正是处于迷茫中才会想到去咨询,但咨询的有效性又没有标准去衡量。于是,就像算命一样,算出的结果看似合理,但科学性以及可行性又如何呢?无从考量。由于缺乏行业规范和标准,罗云说这一行也可以说是鱼龙混杂。而且,在研究方面也相当有限。即便处于研究前沿的高校,对职业指导、咨询、定位的研究也没有形成系统。无论从研究水平还是法律法规的完善上,都有待时日。
尽管如此,依然有很多新鲜力量在注入这个朝阳行业。今年31岁的李兆光是一名英语老师。大学毕业后刚开始参加工作时他和很多人一样随波逐流,“哪有钱赚去哪儿工作”,他说。他先后做过销售、船务公司的文员,但每次的抉择都觉得是个错误。经过职业咨询后,在职业规划师的指导下,他转行做老师。同时,他在接受职业规划师的培训,未来打算做一名职业规划师,这是他对自己的人生定位。在他看来,现代人个人意识不断增强,对职业成就感和满足感的追求日趋强烈,职业规划这个职业前景可观。尽管目前市场并不成熟,缺乏统一的行业标准,但他依然看好职业的长远优势,依然在全力以赴干劲十足地为投入这个行业做准备。
寻寻觅觅,撞开职业之门
罗云 职业规划师
女 30岁
从当初在公司里常常闷闷不乐的会计,到如今的职业规划师,罗云职业生涯的角色转换发生了天翻地覆的变化。虽仅年过而立,但她已经有涉足数个行业的丰富职场经历。寻寻觅觅,直到遇到“职业规划师”这个令她心仪的职业。她感叹道:“其实,我也是从职业困惑状态一路走过来的。”
罗云的经历比较曲折,从女孩子的工作还是稳定点好的老观念看,她对现实的不满以及对理想的追寻显得有点“作”。但正是这种率性和执著成就了今天的她。罗云读中专时学的是财务,毕业后顺理成章地在一家公司做会计,工作稳定也轻松。但天天坐在固定的地方对着数字,做着重复的事,罗云感到憋闷,很不开心。她索性辞职,放弃了外人眼中一份安稳的工作,到大学里学中文。原本以为自己喜欢中文,但真正上起课来,她才发现这个专业并非自己钟爱。于是,她又回去工作,先后换过多家公司,甚至转换过不少行业,比如贸易、保险、律师行等等,想寻找到自己真正适合的职业,但始终还是迷茫。“当时经济学很吃香”,罗云说。她又一次大胆抉择,考取了经济学的研究生。但前方始终像迷雾蒙蒙的清晨,看不清方向。
2002年的一天,罗云偶然在报纸上看到了一篇介绍国外职业咨询状况的文章,这让她眼前一亮。她直觉地感到这种职业咨询规划非常人性化,自己对未来的迷茫也许可以求助于职业规划。她小心翼翼地剪下这篇文章,又在网上搜索国内是否有人在做这个工作。顺藤摸瓜,罗云找到了目前她就职的这家职业指导中心,像抓住了一根救命稻草一样向职业规划师寻求帮助。通过专业的测评和咨询,罗云才恍然大悟,原来自己多年的职场漂泊,其实未必是能力不行,而是不适合。就像第一份工作,因为她天生对数字就不敏感,硬要她天天跟数字打交道,自然没有乐趣。基于她通过测试得出的性格、天赋,她属于情感型的人,是理想主义者,适合从事以帮助别人为发展方向的职业,职业规划师建议她未来向职业咨询、心理学的方向发展。
如果说以前像在黑暗中摸索,咨询后罗云感到初见光明。“身边很多朋友抱怨自己的工作,其实是因为一方面不知道自己是什么类型的人,另一方面不知道自己和工作的吻合度。信息不对称,掌握不了自己,同时也不了解外面的信息。”罗云说。当在工作中屡受挫折后,生活此时为罗云打开了另外一扇门。她开始接受职业规划和咨询的培训,成为了一名职业规划师。过去接受她咨询的老师成为她的同事。
从接触职业咨询这行至今,几年过去了,罗云在职业规划的路上愈行愈远。“比起过去的摸索,现在的状态好很多。”她很庆幸这个抉择,也很享受工作带来的成就感。自己曾经也是一路迷茫中走来,如今能在工作中帮到依然在黑暗中挣扎的人,罗云感同身受,使工作如虎添翼。一次,一个女孩子前来咨询。她是学金融的,家庭环境很好,工作专业对口,薪金待遇都不错,但她依然不快乐,总想换工作,在外人看来简直是身在福中不知福。在咨询中,罗云发现这个女孩和自己一样都属于情感型的人,“她对钱财不是最关注的,她关注的是内心的愉悦度。”罗云发现这个女孩不适合在竞争激烈的环境中工作,而能够帮助他人成长的职业倒是她的所长。在测评和交谈中,罗云感到她的文字及表达能力很强,基于她的性格和天赋,罗云建议她不妨试试从事金融方面的教育工作。后来,经过努力,这个女孩去了一所学校当了名老师。过去的工作岗位,竞争激烈,不得不圆滑处世,罗云说这对于这个情感型女孩来说很辛苦,换了工作后,罗云建议她以本我的状态真诚地和人打交道就好。虽然在新工作中,也要适应人事、行政等诸多琐碎的细节,但女孩自己感觉,状态明显比过去好多了。
职业规划在我国作为新兴行业,罗云说目前还在初级发展阶段,理论研究欠缺,行业规范和标准尚未健全。这种情况下,尽管职业规划和咨询的需求会越来越旺盛,行业前景广阔,但罗云依然感到目前行业内不规范操作的现象很多,条件好的咨询师比较少。“有劣币驱逐良币的现象,如果坚持原则可能吃不上饭。”罗云和同事有时也会郁闷。但她依然坚定地将此作为终身的职业,以帮助别人为发展方向。目前,除了不断充实理论,她还在深入学习我国的传统文化,研究其观念对人的渗透和影响。“现在的理论都是舶来的,我希望有自己的主张,能找到适合我们中国人个性和特点的职业咨询理念。”她满怀期待地说。
寻找回来的世界
陈功 成功职业指导中心首席职业规划师
男 40岁
作为一名职业规划师,陈功身上有一种令人安定的力量:目光真诚,言语间很有逻辑性和说服力。他对职业的规划早在高中时代就开始了,但兜兜转转,直到2002年,成立目前这家职业指导中心,他才寻找到了想要的世界。
1985年,陈功高考后,他的成绩当时可以上国内任何一所大学,但是他不挑学校,单挑专业。当时媒体报道中的时代英雄人物都是企业家、改革家,陈功志在高远,他一门心思要学管理专业,将来要做厂长、经理、企业家。如愿以偿学了管理,大学毕业后,他被分配到一家国营化工厂工作。因为不喜欢国营单位的体制,不久陈功就跳槽到一家日资电子厂工作,但他不喜欢那里的环境,于是又辞职,去了一家公司做市场研究。工作过程中,他接触到广告这个行业,觉得很新鲜,有创意,又跳到广告公司。很快,他又发现,做广告,受制于人,无论创意再好,只要客户不喜欢还是要被“枪毙”,于是选择离开,进入了一家房地产公司做企划。换了这么多行业和工作后,陈功开始想自己做老板。刚开始,他做市场推广和广告代理,但因为缺乏资金实力,没做下去。未来变得很茫然。这时,他看到一本名为《现在发现你的优势》的书,书中写到应该根据自己的性格天赋选择职业。
彼时,和这本书相遇,陈功触动很大。他想到有很多人和自己一样寻寻觅觅,却找不到自己的方向,在工作的选择上,如果有人为他们指点迷津,无疑是给他们最大的帮助,于是,他决心从事职业咨询工作。
经过培训和自学,2002年,陈功创立了成功职业指导中心,面向个人进行职业规划和指导。从最初只做广州的案例到面向全国,如今广东的咨询案例只占咨询案例的5%。陈功迎来了自己事业的春天。自从选准了自己的职业方向后,陈功感觉心里很踏实。“不把自己和别人比,知道自己适合做这行,就很安定,对未来充满信心。”他说。同学聚会时,大家都觉得陈功变了,虽然他还是一如既往地自信,但已经完全不是一种境界。如果说,过去的他是初生牛犊不怕虎的自信,现在则是淡定的沉着。
过去工作不顺利时,陈功后悔当初选管理这个专业。但回头来看,他发现其实这是最适合自己的专业。这个专业文理结合,他在化工厂、电子厂工作过,也搞过房地产、广告、市场研究,无论从理论知识上还是工作实践上,他既有理工科也有文科的专业背景。“所以,在咨询中,无论什么行业背景,我都能理解他们所说的。”陈功说。丰富的职业阅历,综合的知识背景,正是职业规划师需要具备的素质。“过去走过的弯路恰恰夯实了自己的职业基础。”陈功感慨地说。结合自己的经历,当给在职场中走过很多弯路的人做规划时,陈功会提醒他们不要忽视这一点:最好的还是你所经历过的。“适合的职业也许恰好是需要你走这么多弯路的职业。要利用你的职业资源积累经验。即使将来转行同样可以运用你的职业经验。”
“人们能碰对合适职业的机会非常少。”陈功说。他很庆幸自己苦苦寻觅,终于找到了方向。在这个意义上,他觉得自己已经很成功。而且,他非常享受自己的工作。咨询者越来越多,为了配合他们的时间,陈功周末也要上班,预约不断,工作量很大,但他乐在其中。“毕竟我能做回我自己,不需要压抑自己的个性,不需要讨好任何人。没有应酬,也不需要应酬。而且可以帮助很多人,是值得终生从事的职业。”他说。这位年过不惑的男子目光中写着满足。
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